PHS300 - サポート
このページには、PHS300の問題解決に役立つ情報やダウンロード先が掲載されています。
よくあるご質問（FAQ）には、一般的または簡単な問題を解決するための方法が掲載されています。
Eメールサポート
phs300support(atmark)commuture.com
（スパム対策のため@をatmarkと表示しています。）
クイックスタートガイド
クイックスタートガイドには、ルータをモデムやハンドセットに接続する基本的な手順や情報が記載されています。ここからダウンロード（PDF形式）
*ブラウザがこのファイルを直接開かないように、右クリックして「このファイルを別名で保存」を選択する必要があります。
ファームウェアのダウンロード
CradlePoint Firmware【PHS300用】の新しいバージョンをダウンロードできます。
最新のファームウェアに更新されることをお勧めします。
このファームウェアリリースへのアップグレードによって、前のファームウェアから工場出荷時の
設定にリセットすることがあります。したがって後から設定を復元する場合に備えてファームウェアのロード前
に設定内容をかならず保存しておいてください。（「ツール」⇒「管理」メニューから保存できます。）
ファームウェアの更新、その他の情報については、よくあるご質問（FAQ）を参照してください。
このPHS300ファームウエアは、次のモデム端末に対応しています。
| ― | 端末機種 | 事業者名 | 注記 |
| D01HW | （EMOBILE） | |
| D02HW | （EMOBILE） | |
| D12HW | （EMOBILE） | |
| 追加 | D21HW | （EMOBILE） | |
| 追加 | D22HW | （EMOBILE） | アクセスポイント名欄に『emb.ne.jp』の設定が必要
になります。
詳しくは、D22HW設定手順を参照して下さい。 |
| 追加 | D23HW | （EMOBILE） | |
| H11HW | （EMOBILE） | |
| H11T | （EMOBILE） | |
| S11HT | （EMOBILE） | |
| S12HT | （EMOBILE） | |
| 未対応 | S21HT | (EMOBILE） | 未対応です。バージョン「2.3.1 JP」をお使い下さい。 |
| D11LC | （EMOBILE） | |
| D12LC | （EMOBILE） | |
| 追加 | D21LC | （EMOBILE） | |
また、以下のモデム端末についてはクレードルポイント社(米国)において接続可能であることが確認されております。
ただし、これらのモデム端末を使用される場合に発生する通信料金については各通信事業者様のデータ通信サービス内容によって異なりますので、購入者様ご自身において十分ご確認のうえご使用願います。
| ― | 端末機種 | 事業者名 | 注記 |
| 追加 | A2502 | （NTTドコモ） | |
| 追加 | L-02A | （NTTドコモ） | |
| 追加 | C01LC | （SoftBank) | |
| 追加 | BM-DL3-150H
(b-mobile 3G) | （日本通信） | APN、ユーザー名、パスワードの設定が必要
になります。
詳しくは、b-mobile 3G設定手順を参照して下さい。 |
このPHS300ファームウエアは、次のモデム端末に対応しています。
| ― | 端末機種 | 事業者名 | 注記 |
| D01HW | （EMOBILE） | |
| D02HW | （EMOBILE） | |
| D12HW | （EMOBILE） | |
| H11HW | （EMOBILE） | |
| H11T | （EMOBILE） | |
| S11HT | （EMOBILE） | |
| S12HT | （EMOBILE） | |
| D11LC | （EMOBILE） | |
| D12LC | （EMOBILE） | |
ファームウェアの更新方法
*日本語ファームウェアの更新方法はこちらをクリックしてください。
PHS300をはじめてお使い頂く方のために
*PHS300と各種端末との無線LAN接続方法
*MVNOの3Gモデムを使用する場合の設定手順
*PHS300とスマートフォン（S11HT/S12HT/S21HT）の接続手順
北米でサポートしているデバイス（以下は北米情報のみ）
最新のファームウェアバージョンでは、以下のデバイスがサポートされています。デバイスの互換性を確保するために、最新のファームウェアをご使用ください。
1 - ExpressCardには、USB-ExpressCardのアダプタが必要です。
2 - Windows Mobileを実行中のデバイスは、他の電話機やモデムに比べて使用感が劣ります。PCまたはCradlePointルータに接続されたWindows Mobileデバイスでは、データ共有機能が正しく動作しないことがあります。たとえば、明確な理由もなく頻繁に切断されることがあります。この問題は、電話機を何度も再起動するか、電話機の電池を取外すことで解決できます。これはCradlePoint Technology側ではなく、電話機のメーカー側で対処しなければならない問題です。FAQやリリースノートを参照してください。
3 - Palm Centroの使用にはRev. 1.1ハードウェア、または外付けUSBハブが必要です。
4 - 1.2V給電のExpress-USBアダプタが必要です。
ファームウェア2.2.1の互換性リスト |
Alltel |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
UTStarcom UM150
(Pantech UM150) |
|
|
AT&T |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
Sierra Wireless 881U
Sierra Wireless 875U
USBConnect 881 |
4Option GT
Max 3.6 Express
4Option GT Ultra Express |
HP iPaq 910
Motorola RAZR v3xx
Motorola Q v9h
Samsung Blackjack
Samsung SGH-A707
|
nTelos |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
| Franklin CDU-680 |
|
|
Rogers（カナダ） |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
| Novatel MC950D |
Novatel X950D |
|
Sprint |
| USB Modems: |
ExpressCard Modems: |
Phones: |
Franklin CDU-550
Franklin CDU-680
Novatel U720
Novatel U727
Sierra Wireless 595U
Sierra Wireless C597
(Compass 597) |
Kyocera KPC680
Novatel EX720
Sierra Wireless 597E |
Blackberry 8703e
Blackberry 8130
Blackberry 8330
Blackberry 8830
2HTC Touch
2HTC Mogul (6800)
2HTC Apache (6700)
LG Muziq
Motorola KRZR
Motorola RAZR V3c
Motorola RAZR2
Motorola Q
|
3Palm Centro
Palm 700w
Palm 755p
Samsung ACE
Samsung A900
Samsung A900M
Samsung A920
Samsung
i830
Samsung SPH-m520
Sanyo SCP-8400
Sanyo Katana
Sanyo
Katana 2
Sanyo M1 |
Telus（カナダ） |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
| Sierra Wireless 595U |
Sierra Wireless 597E |
|
Verizon |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
Novatel USB720
Novatel USB727
Sierra Wireless 595U
UTStarcom UM150
(Pantech UM150) |
Kyocera KPC680
Novatel V740 |
Blackberry 8703e
Blackberry 8130
Blackberry 8830
LG VX7200
LG VX8000
|
LG VX8300
Motorola RAZR V3c
Palm 700p
Palm 700w |
汎用UMTS/GSMデバイス |
| 以下のデバイスは米国のAT&Tネットワークでテスト済みのもので、全世界のUMTS/GSMキャリアでも使用可能です。 |
| USBモデム: |
ExpressCardモデム: |
電話機: |
Huawei E220
Novatel MC950D
Sierra Wireless 880U
Sierra Wireless 885U
(Compass 885) |
Sierra Wireless 880E |
|
|
